Liste tickets
REC-2025-00270
CrééUrgenteDérangement — Societe Maroc Textile SA
Informations générales
Référence IAMREC-2025-00270
Ticket GRCGRC-2025-80105
TypeDérangement
StatutCréé
PrioritéUrgente
SourceImport Crystal
CommandeCMD-2025-001
ProduitVPN IP
Client
ClientSociete Maroc Textile SA
Téléphone0671234567
CatégoriePOSTE_EXP
ND0535012345
Localisation
Adresse IAM120 Zone Industrielle Sidi Bouzekri
Adresse corrigée-
Délégation-
SecteurMeknès Sud
Données réseau
MSAN (import)MSAN-MKS-005
MSAN (terrain)-
SR/ZR (import)SR-MKS-002
SR/ZR (terrain)-
PC (terrain)-
Port MSAN (terrain)-
Dates & SLA
Date création10/02/2025 11:30:00
Date affectation-
Date complétion-
Date clôture-
GTI prévu1h
GTI effectif-
GTR prévu4h
GTR effectif-
SLAOK
Affectation
Équipe-
DescriptionVPN IP totalement down - production arrêtée
Données IAM
État IAMEC
Login IAM-
Agence IAM-
Réouvertures0